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Hilfe » Fragen zur Mitgliedschaft

Als Hilfestellung haben wir eine Auswahl an Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Sollte Ihr Anliegen nicht darunter sein, dann schicken Sie Ihre Frage bitte an support@PorzellanService.com.

 Fragen zur Mitgliedschaft
Ich habe mich angemeldet, erhalte aber die Begrüßungsmail mit dem Passwort nicht. Habe ich etwas falsch gemacht?
Normalerweise erhalten Sie die Begrüßungsmail sehr zügig. Sollte sie nach mehreren Stunden noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, so kann dies folgende Gründe haben:
1. Sie haben versehentlich eine falsche eMail-Adresse angegeben. Vielleicht hat sich ein Tippfehler eingeschlichen?
2. Ihr Provider (Anbieter von Internetdienstleistungen) hat Probleme mit der Zustellung der eMail.

Warten Sie - wenn möglich - noch einige Stunden. Sollte die Begrüßungsmail dann immer noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, so melden Sie sich bitte erneut an. Achten Sie hierbei auf die korrekte Schreibweise Ihrer eMail-Adresse. Sollten weiterhin Probleme auftreten, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

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»  Meine eMail-Adresse hat sich geändert. Was ist zu tun?
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Fragen für Mitglieder

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